Как купить запчасть на маркетплейсе SPL?

Как оформить заказ?

1. Отправьте товар в корзину. Затем вы можете продолжить поиск и выбор деталей или перейти в корзину.

2. Перейдите в корзину: в правом верхнем углу нажмите на иконку «Корзина».

3. Укажите, какие товары оформить в заказ. В «Корзине» выбранные вами детали сгруппированы по складам. Один склад — это один заказ. 

Если вы хотите заказать товары только с одного склада, нажмите «Оформить в один заказ». Остальные запчасти останутся в «Корзине», а вы перейдете к расчету доставки.

3. Зарегистрируйтесь – это займет 5 минут. Товары в «Корзине» сохраняются, и после регистрации вы сможете перейти к оформлению заказа.

Если у вас уже есть учетная запись, авторизуйтесь через пункт меню «Войти»  и продолжите покупку. 


5. Проверьте адрес доставки. Изначально указан адрес из вашей анкеты, но вы можете его изменить.    

Если получать товар будет другой человек, укажите его контакты. Нажмите на кнопку «Получатель отличается от покупателя» и введите контактные данные сотрудника, который примет товар.  
Подробнее — в главе «Где и как получить заказ?

6. Выберите способ доставки: самовывоз, транспортная компания с доставкой до двери или до пункта выдачи в вашем городе. SPL автоматически рассчитывает стоимость услуги. Самовывоз бесплатен. 

Если вы хотите заказать товары только с одного склада, нажмите «Оформить в один заказ». Если вы заказываете товары с разных складов, то на странице появятся вкладки «Заказ 1», «Заказ 2» и т. д. Переходите на вкладки, чтобы выбрать способ доставки для каждого из складов.

Под формой выбора способа доставки указана итоговая сумма по всем заказам. Нажмите «Оформить заказ». 

Как оплатить заказ?

После оформления заказа информация о нем уходит к поставщику. Статус вашего заказа — «Размещен». Ожидайте смены статуса на «Подтвержден» – это значит, что поставщик проверил наличие и готов поставить товар.  

Вы получите на электронную почту договор-счет для оплаты товаров. Также он доступен в личном кабинете в деталях заказа – пункт «Распечатать счет».

Оплатите товары в течение двух рабочих дней, в противном случае заказ будет автоматически отменен.

Если вы оплатили договор-счет с нарушением сроков оплаты, поставщик вправе принять заказ в обработку или отменить его. В последнем случае статус заказа изменится на «Отменен с возвратом ДС», после чего в течение двух рабочих дней деньги поступят на ваш счет. 

Вопросы о работе сервиса

Какие запчасти я могу купить на SPL?
Откуда у SPL данные об остатках и ценах на складах поставщиков?
У меня сомнения, что запчасть подойдет
Как связаться с поставщиком?
Почему я могу доверять поставщикам и маркетплейсу?
Почему в договоре-счете я плачу Администратору, а не поставщику напрямую?
Кто предоставляет отгрузочные документы?
Как на НДС влияет покупка запчастей через маркетплейс и какими проводками закрывать эту сделку?