О сервисе

SPL (Service Parts Logistics) Первый маркетплейс запчастей для техники. С доставкой.

play-btn.svg

Смотреть видео

Service Parts Logistics

Service Parts Logistics

Как помочь владельцам индустриальных машин и оборудования быстрее возвращать их в строй? Ответ лежит в области технологий – отрасль нуждается в онлайн-площадке, где представлены поставщики запчастей, а процесс поиска и заказа деталей вместо нескольких дней занимает пять минут. Так появился маркетплейс SPL (Service Parts Logistics).

Маркетплейс SPL привносит в консервативную отрасль новые решения.

Миссия SPL – устранять барьеры между поставщиками запасных частей и компаниями, которые в них нуждаются.

Sofi

Открытость

Гарантирует честные цены и исполнение обязательств всеми участниками сделки. Гарантирует справедливые условия для всех поставщиков и покупателей.

Как это работает:

  • SPL верифицирует поставщиков.
  • Алгоритмы сервиса и принципы его работы открыты.
  • SPL cоздает систему рейтинга и отзывов и не удаляет негативные отзывы, а разбирается в ситуации.

Скорость

Каждая минута простоя техники — это упущенная выгода клиента и задержка в сроках сдачи проекта. Маркетплейс SPL создан, чтобы ускорить и упростить поиск нужной запчасти.

Как это работает:

  • Представлены только детали в наличии.
  • Поиск и процесс заказа автоматизированы.
  • Счет приходит за считанные минуты.
  • Поставщики маркетплейса работают с лучшими транспортными компаниями.

Забота

SPL защищает интересы всех групп пользователей и оказывает им поддержку на любом этапе работы с маркетплейсом.

Как это работает:

  • Служба поддержки SPL оперативно приходит на помощь покупателям и поставщикам.
  • Помогаем поставщикам создать витрины товаров, консультируем и обучаем.
  • Помогаем разрешать конфликтные ситуации.

Простота

Это сервис, с которым легко общаться. Даже человек, далекий от IT-технологий и процесса закупок, поймет, как им пользоваться.

Как это работает:

  • Сервис интуитивно понятен и постоянно совершенствуется.
  • Пояснения, уведомления и рассылки написаны доступным языком.